Notdienst in Erlangen

Die Kosten hängen vom Aufwand ab: von der Lage der Verstopfung, der eingesetzten Technik und der Dauer des Einsatzes. Eine Spirale im Küchenabfluss ist weniger aufwendig als eine Hochdruckspülung der Grundleitung mit anschließender Kamerauntersuchung. Deshalb lässt sich ein seriöser Betrag erst nennen, wenn die Situation bekannt ist. Ein Kostenvoranschlag ist kostenlos, abgerechnet wird nach tatsächlichem Aufwand. Fragen Sie am Telefon ruhig nach, welche Arbeiten voraussichtlich anfallen und welche Technik dafür nötig ist. Pauschalbeträge ohne Ortskenntnis sagen wenig darüber aus, was am Ende tatsächlich gemacht werden muss.

Zuerst wird geklärt, in welchem Leitungsabschnitt die Verstopfung sitzt, danach wird das passende Verfahren gewählt. Verstopfungen in Küche und Bad lassen sich meist mit der elektromechanischen Spirale lösen. Fett und Ablagerungen in Grund- und Sammelleitungen werden mit Hochdruck bis 120 bar gespült, eingewachsene Wurzeln trägt ein Fräsroboter ab. Bleibt die Ursache unklar, folgt eine Kamerauntersuchung. Eine einfache Verstopfung ist oft in kurzer Zeit behoben, bei Wurzeleinwuchs oder langen Leitungswegen dauert der Einsatz länger. Zum Abschluss wird der freie Abfluss an allen betroffenen Stellen mit einer Wasserprobe kontrolliert.

Der Notdienst ist in der Regel innerhalb von 90 Minuten vor Ort, bei akutem Wasserschaden hat die schnellstmögliche Hilfe Vorrang. Wie lange die Anfahrt im Einzelfall dauert, hängt von der Entfernung, der Verkehrslage und davon ab, wie viele Einsätze gerade laufen. Schildern Sie am Telefon möglichst genau, was passiert: Welche Abläufe sind betroffen, steigt Wasser aus dem Bodenablauf, läuft das WC über? Mit diesen Angaben lässt sich einschätzen, welche Technik gebraucht wird, und der Einsatz beginnt ohne Umwege, sobald die Fachkraft an der betroffenen Leitung eintrifft.

Eine teilweise Verstopfung wächst weiter, bis die Leitung ganz dicht ist und Abwasser an der tiefsten Stelle des Hauses austritt. Das betrifft meist den Keller, wo Bodenabläufe, Waschküchen und Lagerräume liegen. Austretendes Abwasser durchfeuchtet Böden und Wände und verursacht unangenehmen Geruch sowie hygienische Probleme im ganzen Haus. Hinzu kommt, dass stehendes Wasser Ablagerungen verfestigt und Wurzeln an undichten Muffen weiter ins Rohr wachsen lässt. Je früher ein träger Abfluss gereinigt wird, desto einfacher ist der Einsatz. Aus einem kleinen, gut planbaren Problem wird so kein nächtlicher Notfall mit Wasserschaden.

Die Reinigung macht die Leitung wieder frei, zeigt aber nicht, warum sie verstopft war. Kehrt die Verstopfung zurück, steckt oft ein baulicher Schaden dahinter: eingewachsene Wurzeln an undichten Verbindungen, versetzte Rohre, Risse oder Absackungen. Bei der TV-Kanalinspektion fährt eine Kamera durch die Leitung und dokumentiert den Zustand. Auf dieser Grundlage lässt sich entscheiden, ob eine regelmäßige Reinigung genügt oder eine Sanierung sinnvoll ist, häufig grabenlos per Inliner oder Kurzliner. Für private Haushalte empfiehlt sich zusätzlich eine vorbeugende Reinigung alle drei bis fünf Jahre, für Betriebe mit viel Fett häufiger.

Ein Notfall liegt vor, wenn Abwasser zurückstaut, aus Bodenablauf, Dusche oder WC austritt oder mehrere Abläufe gleichzeitig nicht mehr abfließen. Dann sitzt die Verstopfung meist nicht im einzelnen Siphon, sondern in der Fall- oder Grundleitung, über die das ganze Haus entwässert. Auch gluckernde Geräusche, fauliger Geruch aus mehreren Abläufen und Wasser, das beim Spülen im Keller erscheint, sind deutliche Warnzeichen, die Sie ernst nehmen sollten. Ein einzelnes träges Waschbecken ist dagegen selten dringend, sollte aber zeitnah gereinigt werden, bevor sich daraus ein Rückstau im gesamten Leitungsnetz des Hauses entwickelt.

Nutzen Sie keine Wasserleitungen mehr, die in den verstopften Strang entwässern, also kein Spülen, Duschen und keine Waschmaschine. Jeder weitere Liter erhöht den Druck auf den Rückstau und kann Abwasser in tiefer liegende Räume drücken. Räumen Sie den Bereich um Bodenabläufe und Revisionsöffnungen frei, damit die Fachkraft ohne Verzögerung direkt an die Leitung kommt. Empfindliche Gegenstände und Kartons im Keller stellen Sie möglichst hoch. Verzichten Sie auf chemische Rohrreiniger: Sie lösen feste Verstopfungen kaum, greifen Dichtungen an und gefährden die Fachkraft, die anschließend am offenen Rohr arbeitet.